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Avis déposé par fredodevido sur l'assurance habitation de Direct Assurance

1204 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 26 septembre 2013 à 09:18

fredodevido
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

Je suis donc revenu à un assureur traditionnel avec une agence !!!

Plus

Bonne tarification

Moins

J'ai déclaré un sinistre habitation depuis le 9 JUIN 2013 et à ce jour RIEN ! j'ai bien reçu le 14 juin un courrier prenant en compte mon dossier. L'appel téléphonique est IMPOSSIBLE aucun correspondant. C'est vraiment LABORIEUX.

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Réponse de Direct Assurance
lundi 07 octobre 2013 à 16:49

Bonjour Fredodevido, Je suis désolé pour les difficultés que vous avez rencontré pour nous joindre. Si vous n'avez pas obtenu votre réponse, pouvez-vous nous transmettre votre numéro de contrat et votre pseudo sur le forum Opinion assurances à l'adresse communitymanager@directassurance.fr ? A réception, je les transmettrai à un interlocuteur du service Habitation qui prendra connaissance de votre dossier. Merci par avance, Olivier Service Client Direct Assurance communitymanager@directassurance.fr


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