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Avis déposé par laetiti21 sur l'assurance habitation de Direct Assurance

1588 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 14 décembre 2011 à 15:30

laetiti21
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Attention ! Tant que tout va bien Direct Assurance semble etre une bonne assurance mais il semble qu'ils n'aiment pas assurer les gens. En effet, j'ai reçu aujourd'hui un courrier m'annonçant la résiliation de mon contrat car j'ai eu trop de sinistres ces deux dernieres années (dégats des eaux)! Le comble ! Si on paye nos cotisations sans avoir de soucis on nous garde mais si on coute de l'argent on nous éjécte!! Un conseil, plutot choisir un assureur plus fiable

Plus

Les téléconseillés sont plustot aimables

Moins

Résilie des qu'un dossier devient trop compliqué.

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Réponse de Direct Assurance
vendredi 16 décembre 2011 à 17:34

Bonjour laetiti21 Vous manifestez votre insatisfaction a la suite de la résiliation de votre contrat, nous souhaiterions revenir vers vous sur ce point. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur le site) a l’adresse directassurance@6am.com? Bien cordialement, Nancy Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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