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Avis déposé par eric sur l'assurance auto de Direct Assurance

720 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 18 juillet 2018 à 10:38

eric
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

J'ai l'assistance panne 0 km. Je me retrouve avec 2 roues à plats à 400 km de chez moi. Je n'ai droit à aucune assistance car pour eux aucune garantie n'est ouverte pour ce sinistre ! Pourtant ils font la pub sur leur site internet qu'en cas de pneus à plat on peut avoir l'assistance et même à 0km si on sousrit l'option !

Plus

Le prix

Moins

A ce niveau là on ne parle plus de compagnie d'assurance... Mais de bons à rien qui ne connaissent rien à l'assurance !

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Réponse de Direct Assurance
samedi 21 juillet 2018 à 15:54

Bonjour Eric, je pense que vous devez effectivement confondre les campagnes publicitaires. En aucun cas nous n'avons communiqué sur ce type de garantie. Vous pouvez bénéficier chez Direct Assurance de l'assistance 0km en cas de panne (la crevaison ou les pneus à plat ne rentrant pas en considération). Je vous invite à me rejoindre sur Messenger pour en parler. Cordialement, Susie de Direct Assurance.


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