Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Direct Assurance / Assurance auto / Avis de Jorisdu33
Partagez votre expérience sur Direct Assurance : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Jorisdu33 sur l'assurance auto de Direct Assurance

493 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 13 janvier 2018 à 18:47

Jorisdu33
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

C une assurance qui ne sert à rien des que l on a besoin, bien sûr que c moins chers, mais ça veut pas dire qu il faut escroqué les clients.....

Plus

Juste le pris, mais rien d autre

Moins

Tout et en plus il faut payé 3 mois d avance, qu ils ne rembourse pas

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Direct Assurance
Réponse de Direct Assurance
mardi 16 janvier 2018 à 18:15

Bonjour Jorisdu33, je suis sincèrement navré si tout n'a pas été satisfaisant lors de la gestion de votre contrat. Nous demandons en effet un acompte de trois mois pour démarrer le contrat. Cela permet à l'assuré d'être assuré tout de suite et d'avoir un délai important pour renvoyer les justificatifs demandés. La qualité de service est une priorité, au même titre que de proposer des tarifs compétitifs tous les ans. Nous restons disponibles si tout n'est pas clair pour vous. N'hésitez pas à contacter le service clientèle au 09 70 80 82 82. Cordialement. Clément de Direct Assurance

Jorisdu33
Réponse de
vendredi 19 janvier 2018 à 00:16

Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires de négatifs.... de plus j'ai un autre véhicule que je compte bien résilier aussi.... car j'ai un problème de panne sur autoroute et en faite j'ai du payé de ma poche car ils n'avaient pas mis les bonnes options....

logo_Direct Assurance
Réponse de Direct Assurance
mercredi 24 janvier 2018 à 10:25

Bonjour Jorisdu33, nous ne pouvons pas intervenir sur l'autoroute car il s'agit d'un domaine privé. Seuls les services de l'autoroute et la gendarmerie sont habilités à intervenir. Dans toutes les compagnies, il n'y a pas d'option qui permette une assistance sur autoroute. Cordialement. Clément de Direct Assurance


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Direct Assurance
Retrouvez nous sur Facebook