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Avis déposé par Manaphi sur l'assurance auto de Direct Assurance

252 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 octobre 2017 à 19:41

Manaphi
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

Je trouve l'assurance assez cher. .. j'attends toujours un appel du service client pour un geste commercial (depuis 4 jours. ..). Je suis cliente sans accident depuis 1 ans et mon tarif n'a fait qu'augmenter depuis un ans. Je trouve ça dommage.

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Réponse de Direct Assurance
mardi 10 octobre 2017 à 17:54

Bonjour Manaphi, je ne peux pas vous appeler car il m'est impossible de vous identifier sur ce site. Je vous invite à nous écrire sur WhatsApp au 06 75 71 41 21 pour que nous puissions tout reprendre avec vous. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Si vous n'avez pas WhatsApp, il est possible de contacter le service clientèle par téléphone au 09 70 80 82 82. Cordialement. Clément de Direct Assurance.

Manaphi
Réponse de
vendredi 13 octobre 2017 à 14:43

Bonjour Clément, Je vous communique mon numéros de Contrat N° 804395315 pour avoir une réponse rapide et efficace de votre part. En effet, je reste à ce jour sans nouvelle de votre service. Merci d'avance. Cordialement

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Réponse de Direct Assurance
lundi 16 octobre 2017 à 15:41

Bonjour Manaphi, je suis navrée mais je ne peux pas vous contacter par téléphone. Je vous invite à m'envoyer un mail à communitymanager@directassurance.fr en reprécisant votre numéro de contrat. Nous allons faire le point ensemble. Cordialement. Anne-Sophie de Direct Assurance.


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