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Avis déposé par Subidoo sur l'assurance auto de Direct Assurance

455 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 octobre 2017 à 15:50

Subidoo
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Assuré avec 50% de bonus depuis de nombreuses années, j'ai changé de voiture en 2014 et je suis resté chez eux, étant client depuis 10 ans. Ce nouveau contrat est étonnant puisqu'il augmente régulièrement. Donc 417€ en 2014, 456€ en 2015, 492€ en 2016, 521€ en 2017 soit 25% d'augmentation en 4 ans. J'ai appelé l'année dernière pour une explication, réponse bidon et fumeuse sur la mutualisation des sinistres ( en gros vous payez pour les accidents des autres...). Cette année encore une augmentation . Je déconseille très fortement cette assurance puisque mon interlocuteur l'an dernier à raconté n'importe quoi pour masquer cette stratégie commerciale. La pratique est simple, prix d'appel concurrentiel puis augmentation régulière. À vous de voire...

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Tarif aléatoirement augmenté.

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Réponse de Direct Assurance
mardi 10 octobre 2017 à 16:13

Bonjour Subidoo, il est vrai que le mutualisme du risque existe bien. Tous les assurés sont concernés par les hausses comme par les baisses. Votre tarif est recalculé une fois par an à sa date anniversaire. Plusieurs critères sont pris en compte dans ce calcul notamment l'évolution de votre bonus/malus mais également la sinistralité sur votre région. J'aimerais accéder à votre contrat afin de faire le point avec vous. Je vous propose de nous contacter sur les réseaux. Nous sommes présents sur Facebook, Twitter ou encore WhatsApp (06 75 71 41 21). Cordialement, Anne-Sophie de Direct Assurance.


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