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Avis déposé par ty75 sur l'assurance auto de Direct Assurance

161 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 23 septembre 2017 à 18:35

ty75
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

je ne conseillerai pas cette assureurs à franchise variable et le service client pas très efficace

Plus

Le suivi pour l'ouverture du contrat d'assurance est assez simple et les conseillers professionnelles

Moins

Le après souscription du contrat d'assurance auto, j'ai l'impression d'avoir a faire à des robots

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Réponse de Direct Assurance
mardi 26 septembre 2017 à 08:56

Bonjour, Dans une démarche d'amélioration de notre service, c'est avec intérêt que je lis votre avis. Nos clients sont au centre de nos préoccupations et vos avis nous permettent d’être dans une constante amélioration. En effet nos contrats comprennent des franchises que nous pouvons adapter en fonction des besoins de chaque assuré à la souscription (franchises variables et franchises fixes). Celles-ci sont détaillées sur les propositions de contrat. Nos équipes restent à votre disposition au 09.70.80.82.82 pour faire le point avec vous sur vos souhaits. Cordialement, Rizlane de Direct Assurance.


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