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Avis déposé par jc13124 sur l'assurance auto de Direct Assurance

700 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 16 novembre 2016 à 15:09

jc13124
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Client depuis plusieurs années j'ai récemment résilié un contrat grâce à la loi châtel. Direct Assurance m'a refusé la résiliation sur motif de dépassement de délai. Heureusement que je suis consciencieux et que j'ai gardé l'enveloppe avec le tampon de la poste. Mais cela m'a couté un recommandé AR et pas mal d'énèrvement au téléphone car le service client a refusé de traiter ma demande, et même menti sur les modalités d'applications. Bref plus jamais !

Plus

tarif

Moins

service client, franchises élevées, non prise en charge des sinistres

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