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Avis déposé par gillesbenilde sur l'assurance auto de Direct Assurance

573 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 12 octobre 2016 à 10:43

gillesbenilde
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Après plus de 10 ans chez Direct Assurance, je suis salement radié après avoir eu 1 mini accrochage (aucun dégât pour moi, 1 plaque d'immatriculation endommagée seulement pour l'autre véhicule) + 2 sinistres NON responsables...LAMENTABLE !!! Pour gérer vos sinistres, ils sont bien, mais pour vous virer après 3 sinistres, même non responsables, ils sont mieux. Niveau service client, ils ne répondent quasiment jamais aux emails, on patiente trop longtemps avant de les avoir au téléphone, et ils disent souvent vous avoir envoyé des emails alors que vous ne les recevez jamais, et disent vous avoir appelé à plusieurs reprises alors que vous ne les avez jamais eus au téléphone... Bref, cela montre la qualité du service de cette société. Un conseil: A EVITER, QUITTE A PAYER PLUS CHER !!!

Plus

Les prix compétitifs

Moins

Le reste.

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