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Avis déposé par Raph7888 sur l'assurance auto de Direct Assurance

287 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 28 août 2016 à 20:28

Raph7888
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Impossible de joindre autre chose que des téléconseillers qui ne relais pas bien les informations, et qui n'ont de toute façon pas compétence pour nous aider réellement. Tout va très vite, on nous fait payer en nous disant que le dossier sera bien géré de A à Z et en fait on n'a aucun garantie. Mon contrat est actuellement repassé en "proposition de contrat" sur mon espace client, alors que j'ai un mail et une vignette pour un an... très inquiétant. A éviter à tout prix, je les quitte dès que je peux.

Plus

Le prix, la rapidité.

Moins

Expérience client et pratiques opaques.

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