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Avis déposé par Michaël sur l'assurance auto de Direct Assurance

411 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 19 avril 2016 à 19:25

Michaël
Très bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Assureur NUL, GARANTIES et SERVICES NULS. Il ne faut pas avoir d'accident sinon vous n'obtiendrez rien de leur part, même si vous n'êtes pas responsable !! Attention à la valeur résiduelle de votre véhicule épave ! Attention, aucun support pour demander des indemnisations type remboursement de carte grise ou autre...

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Prix

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Réponse de Direct Assurance
mercredi 20 avril 2016 à 11:55

Bonjour Michaël, votre avis attire toute mon attention car la prise en charge de nos assurés suite à un sinistre est une priorité. La satisfaction de nos assurés est très importante pour Direct Assurance. Avec votre avis, je n'ai pas accès à votre dossier, je vous invite donc à m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de contrat) par mail à l'adresse communitymanager@directassurance.fr . Concernant la valeur du véhicule assuré au jour du sinistre, elle est déterminée par des experts indépendants et assermentés par Direct Assurance. Je reste bien sûr à votre écoute pour faire le point sur votre sinistre. Clément, community manager.


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