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Avis déposé par Apaemiv sur l'assurance auto de Direct Assurance

625 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 07 mars 2016 à 14:45

Apaemiv
Très bonne
Bonne
Assez bonne
Très bonne
0 5 4,2

Assuré chez Direct Assurance depuis cinq ans. Aucun frais de dossier, dossier monté très rapidement et par simple demande téléphonique (avec envoi du dossier par courier postal). Aucun soucis à ce jour, totalement couvert lors d'un accident non responsable, aucun frais pour un changement d'adresse ni pour quoi que ce soit d'autre. Conseiller client toujours performant et réactif. Prix plus qu'abordable, tout est toujours en ordre.

Plus

-Service client réactif, litige réglé dans l'heure. -Rapidité de mise à jours des informations (moins de trois jours) -Prix abordables

Moins

-Pas de service physique, ça fait peur à certains.

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HOUSNI95
Réponse de
mardi 08 mars 2016 à 11:02

Heureusement qu'ils ont des clients satisfaits sinon, ça fait longtemps qu'ils n'existeraient plus. Et bien, vous avez bien de la chance et je vous souhaite que ça dure car ce n'est malheureusement pas le cas pour tout le monde et attention quand votre assurance vous trahi, ça fait très très mal !!!!!


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