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Avis déposé par lou_ sur l'assurance auto de Direct Assurance

523 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 04 décembre 2015 à 17:38

lou_
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Nous avons eu un accident non-responsable, entre le non-prêt de voiture de remplacement, nous avons dû nous charger nous même du transfert direct assurance ne sachant pas où été notre voiture, un expert qui prend des infos de la voiture sur photos. Vous pouvez imaginer que nous sommes toujours en attente avec aucune solution proposer. Nous avons une dizaine de personne différente ayant chacune son avis sur leur contrat et condition générale de vente. Alors je tiens à les remercier pour faire de nos vies un enfer.

Plus

Même pas le prix qui finalement se rattrapent sur les franchises hors de prix et le peu de service.

Moins

Tous le service, l'amabilité inexistante, les "assureurs" qui ne connaissent pas leur contrat et leur CGV. Les temps d'attente interminable, il est loin le temps où on signait le contrat en 2 minutes.

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