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Avis déposé par Ben sur l'assurance auto de Direct Assurance

585 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 22 octobre 2015 à 17:26

Ben
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Un seul et même avis : NUL... Cher et même plus cher pour les fidèles que pour les nouveaux venus, pôle téléphonique très pénible et inefficace, et surtout des variations ds le traitement des sinistres qui font s'interroger... Bref, une assurance qui amène beaucoup de problèmes à des moments où l'on a besoin de solutions.

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Attribution des responsabilités. Tarifs. Service...

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Réponse de Direct Assurance
lundi 26 octobre 2015 à 15:19

Bonjour Ben, veuillez nous excuser si le contrat n'a pas répondu à vos attentes, il peut en effet y avoir des écarts entre des tarifs qui sont calculés une fois par an et des tarifs internet qui évoluent constamment. Nous souhaitons bien évidemment proposer les meilleurs tarifs pour nos assurés lors du renouvellement de contrat afin qu'ils puissent avoir des cotisations au plus bas. Nous vous remercions pour votre avis qui nous permettra d'avancer sur ces différents points. Cordialement, Clément


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