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Avis déposé par chi9no1 sur l'assurance auto de Direct Assurance

858 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 30 septembre 2015 à 17:33

chi9no1
Bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Le seul point positif de direct assurance c'est le prix. Je suis actuellement client chez eux, j'ai souscrit a un contrat auto car je souhaitais profiter d'une offre en cours, soit un cheque de 50€ pour moi et 50€ pour la personne qui m'a parrainé... depuis le mois de mai nous attendons toujours! Le service client est inexistant !!! On vous repond toujours oui c'est bon c'est fait... alors que c'est faux... on vous ment! on vous trompe! c'est de la publicité mensongere !!!!

Plus

PRIX

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Publicité mensongere ! Offre fausse ! Service client 0 / 5

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Réponse de Direct Assurance
vendredi 02 octobre 2015 à 12:54

Bonjour Chi9no1, si vous avez bénéficié d'une offre de parrainage à la souscription, les chèques sont envoyés dans un délai maximum de 2 mois après que le dossier soit complet. Veuillez nous excuser si les délais n'ont pas été respectés. Je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par mail (nom, prénom et numéro de contrat) à l'adresse communitymanager@directassurance.fr pour que je puisse faire le nécessaire. Cordialement, Clément


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