Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Direct Assurance / Assurance auto / Avis de malabar74
Partagez votre expérience sur Direct Assurance : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par malabar74 sur l'assurance auto de Direct Assurance

933 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 10 septembre 2015 à 19:59

malabar74
Très bonne
Assez bonne
Assez bonne
Mauvaise
0 5 3

bien place en terme de prix , attention aux franchises , et se méfier si plusieurs conseillers différents avant de s engager(un conseil mail et impression du mail) l assistance, dont j ai eu besoin récemment(crevaisons multiples)sur autoroute, lors d un déménagement de 800 km , tard le soir, m a plante purement et simplement

Plus

le prix

Moins

l assistance catastrophique , et pour moi cela veut dire recherche d une autre compagnie qui `` assure``lors de l echeance

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Direct Assurance
Réponse de Direct Assurance
lundi 14 septembre 2015 à 17:47

Bonjour Malabar74, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée lors du dépannage mais le domaine autoroutier étant un domaine privé nos dépanneurs ne peuvent intervenir. Cependant, merci de nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de contrat) sur l'adresse mail communitymanager@directassurance.fr afin de faire le point sur votre dépannage. Cordialement, Clément.

japr62
Réponse de
vendredi 18 septembre 2015 à 15:07

J'ai été confronté à peu près aux mêmes problèmes : différents interlocuteurs à la souscription, non présentation des différentes options ayant pour conséquence une refus d’assistance. Conclusion ; je résilie les contrats de mes 2 véhicules, même si les tarifs de la concurrence s'avèrent plus élevés..


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Direct Assurance
Retrouvez nous sur Facebook