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Avis déposé par r2l sur l'assurance auto de Direct Assurance

694 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 03 septembre 2015 à 10:33

r2l
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je n'ai jamais eu une assurance pareil. Il faut 3 semaines pour prendre en charge des réparations pour un véhicule immobilisé. Impossible de trouver facilement un numéro pour les contacter et pour suivre l'avancée du sinistre. Une catastrophe. Je ne recommande en aucun cas cette assurance. Les employés sont peut être poli mais leur process sont juste inéfficace. Ils ont tout fait pour faire en sorte de rendre fou l'assurée.

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olt
Réponse de
dimanche 06 septembre 2015 à 20:06

J'ai vécu la même situation à en devenir fou!!! Une grande moquerie même les coordonnées du mediateur non pas voulu mettre données. . Le service qualité se moque literalement et m'a même raccroché au nez quand j'ai demandé à parler à un responsable! !! Vraiment tout est fait pour vous rendre fou!!!..


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