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Avis déposé par apache74 sur l'assurance auto de Direct Assurance

763 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 24 août 2015 à 12:23

apache74
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Assurance catastrophique, certes les prix sont avantageux mais ne vous attendez pas à un miracle ! Service clients CATASTROPHIQUE ! Incapable de vous comprendre et de se faire passer les consignes entre eux ! J'appelle 5x pour une histoire de règlement, 5x j'ai eu une version différente et d'après eux,c'est moi qui aurait mal compris ! Mais le TOP du TOP, au début de mon contrat, j'avais demandé un paiement mensuel (qui ne s'est pas fait); ils m'ont fait un prélèvement de 1500€ alors que j'étais à de 1000km de chez moi !! Impossible d'avoir un remboursement directement à part un chèque qui allait arriver chez moi dans une semaine ! Du coup coincé à l'autre du monde, impossible de rentrer chez moi du fait qu'ils ont pris tout mon argent ! Obligé d'appeler sa famille en catastrophe pour avoir la capacité de payer le retour. J'espère que c'est ma dernière année chez eux.

Plus

Les prix mais c'est tout......

Moins

TOUT ABSOLUMENT

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