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Avis déposé par jcornejoco sur l'assurance auto de Direct Assurance
1437 lectures
Détail de la note et satisfaction de
jcornejoco
mercredi 05 août 2015 à 23:08
Niveau des prix
Bonne
Qualité du service client
Assez mauvaise
Qualité des garanties
Assez bonne
Satisfaction
Bonne
0
5
3,2
Déçus, ils ne veulent pas garder les clients longtemps, et pour autant j'ai tout chez eux, maisons et 2 voitures. Un des véhicule arrive à échéance, je vois ma cotisation fortement augmenter, et sans sinistres. Je fais une simulation sur un comparateur et je trouve les mêmes garanties 35% moins cher chez ... direct assurance. Donc, je les quitte, et peut-être les reprendre l'année prochaine afin de bénéficier des tarifs intéressantes.
Plus
Tarif
Moins
Service client et service commercial peu compétent.
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0
Réponse de
syl23
mercredi 12 août 2015 à 12:13
j'approuve totalement je suis dans le même cas , je suis cliente de direct assurance depuis 20 ans et mes cotisations deviennent exorbitantes et sans sinistre . Je vais les quitter dès que cela sera possible et ma décision est confortée après une simulation de devis sur leur site et j'ai aussi contacté un conseillé qui m'a confirmé le prix ....30% de moins si j'étais nouvelle cliente .
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