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Avis déposé par lenavar sur l'assurance auto de Direct Assurance

1601 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 14 mai 2015 à 19:20

lenavar
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Client chez DIRECT ASSURANCE, j’envisage de changer de véhicule pour le mois d’avril 2015. Je consulte donc l'assurance en janvier 2015 pour un nouveau véhicule, et je reçois le 17 janvier 2015 un « DEVIS POUR UN AVENANT CHANGEMENT DE VOITURE » En date du 23 avril 2015 j’effectue le changement de véhicule. Je réceptionne, le 28 avril 2015 un courrier de l'assurance, daté du 24 avril 2015, auquel était joints le nouveau certificat d’assurance ainsi que les nouvelles conditions personnelles de mon contrat soit une augmentation de la cotisation de base de l’ordre de 22 %.J'ai demandé des explications par lettre recommandée le 30 avril 2015, sans réponse à ce jour.

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