Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Direct Assurance / Assurance auto / Avis de alain.s3
Partagez votre expérience sur Direct Assurance : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par alain.s3 sur l'assurance auto de Direct Assurance

566 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 13 avril 2015 à 16:00

alain.s3
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Pas de parole quand ils disent s'occuper de l'arrêt de votre assurance actuelle. En définitive c'est le client qui doit le faire en catastrophe en ayant reçu l'avis d'échéance de sa compagnie actuelle. Ils perdent les documents envoyés et vous retourne un formulaire sans le détail des manques

Plus

Je n'en sais pas car je n'ai pas eu d'accident

Moins

Le service client n'est pas à la hauteur à part de justifier le non professionnalisme de ses collègues. Quand ils doivent vous rappeler pour vous informer sur un nouveau contrat, ils ne le font pas.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Direct Assurance
Retrouvez nous sur Facebook