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Avis déposé par samdoncorleone sur l'assurance auto de Direct Assurance

871 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 17 décembre 2014 à 13:47

samdoncorleone
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

J'ai souscrit chez DA en février 2014 depuis je ne cesse de regretter cette décision. la gestion est une catastrophe. on fait tout à leur place. On se demande à quoi sert notre cotisation. impossible de les joindre. et les garanties sont nulles. Assurée tous risques, je dois payer une franchise qui s'élève a plus de 500 euros alors que dans les faits je ne suis pas responsable. Mais comme ils ne veulent pas se fouler, ils ont décidé de me déclarer responsable et de me faire payer une franchise exorbitante. FUYEZ FUYEZ ET NE VOUS LAISSEZ PAS BERNER PAR LE PRIX

Plus

le prix et encore...

Moins

tout!!! la gestion des contrats et des sinistres est une catastrophe! Interlocuteur incompétent!!! FUYEZ

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Réponse de Direct Assurance
vendredi 19 décembre 2014 à 16:36

Bonjour SamdonCorleone, Nous avons échangé ensemble sur Twitter également. Je vous confirme que l'expertise est bien programmée et que la prise en charge a été envoyée au garage qui vous a contacté. Je reste à votre disposition; Julien, Community manager


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