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Avis déposé par am69 sur l'assurance auto de Direct Assurance

1326 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 19 avril 2014 à 12:27

am69
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Assureur peu fiable, ainsi que leur garage partenaires au prix me plus bas du marche.....

Plus

Bon rapport qualité prix.

Moins

Délais prise en charge très long même non responsable. Pas information sur le traitement de votre dossier . Ne rappellent jamais... Hausse énorme des tarif même en cas augmentation bonus et sans explicatif... Garage partenaire peu fiable, car prix très bas..,

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Réponse de Direct Assurance
vendredi 25 avril 2014 à 13:20

Bonjour, Je suis désolé si la communication avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis disponible pour faire le point sur votre sinistre ainsi que la prestation de nos garages partenaires. Je vous invite à m'adresser votre N° de contrat ou de sinistre à l'adresse : Communitymanager@directassurance.fr Cordialement Julien, Community Manager


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