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Avis déposé par mainverte13 sur l'assurance auto de Direct Assurance

1363 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 21 mars 2014 à 18:09

mainverte13
Bonne
Bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 3,2

Avoir plus de considération tarifaire avec les anciens clients Merci pour eux...

Plus

Prix = satisfaisant Qualité service = bien dans l'ensemble

Moins

Les bons et anciens clients sont soumis pour les mêmes couvertures de risques à des cotisations annuelles plus élevées que les nouveaux client !!! Franchises assez élevées

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Réponse de Direct Assurance
lundi 31 mars 2014 à 11:37

Bonjour Mainverte, Nous prenons bien en compte votre insatisfaction. Dans le cadre de l'amélioration de nos services votre expérience peut nous être utile. Le site Opinion Assurances ne nous permet pas de vous identifier. Afin de faire le point sur le détail de votre cotisation et répondre au mieux à votre demande et vos attentes, je vous invite à me faire parvenir votre numéro de contrat par mail à l'adresse : communitymanager@directassurance.fr Dans l'attente de vous lire. Cordialement. Julien, Community Manager


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