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Avis déposé par envoiture sur l'assurance auto de Direct Assurance

1348 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 20 mars 2014 à 22:27

envoiture
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Evasif ou silence radio pour ne pas rembourser?

Moins

J'ai payé d'avance, il y a cinq mois, immédiatement, plusieurs mois, j'ai été assuré un mois, et malgré trois contacts téléphoniques et deux courriers, je n'ai toujours pas été intégralement remboursé. D'après les conseillers, il reste encore 78 euros à rembourser mais il n'y a pas de suite...

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Réponse de Direct Assurance
lundi 24 mars 2014 à 15:50

Bonjour, Difficile de vous répondre sans consulter votre contrat. je vous propose de me faire parvenir le numéro de votre contrat à l'adresse: communitymanager@directassurance.fr et je vous ferais un point sur le remboursement. Cordialement Julien, Community Manager


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