Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Direct Assurance / Assurance auto / Avis de Saint-guy
Partagez votre expérience sur Direct Assurance : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Saint-guy sur l'assurance auto de Direct Assurance

1566 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 14 mars 2014 à 09:59

Saint-guy
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Victime d'un accident matériel non responsable, j'ai laissé Direct Assurance choisir son expert affilié. J'ai été surpris de recevoir son rapport stipulant mon véhicule économiquement irréparable : Son estimation (avant accident) est de 3 fois inférieure aux prix de vente habituellement constatés d'un véhicule équivalent (même état). Par lettres recommandées, l'expert et l'assurance n'ont pas daigné me fournir d'explication. De plus, l'assurance a refusé de me donner son accord pour une contre-expertise. Je viens de résilier chez Direct Assurance sans regret.

Plus

Le tarif

Moins

Engagements non tenus

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Direct Assurance
Réponse de Direct Assurance
mardi 18 mars 2014 à 12:00

Bonjour Saint-guy, Je suis désolé si vous estimez que nous n'avons pas tenu nos engagements. Je suis disponible pour faire le point sur l'estimation de votre véhicule cependant, votre Pseudo ne m'a pas permis de vous identifier. Je vous invite à me faire parvenir votre numéro de contrat ou de sinistre à l'adresse : communitymanager@directassurance.fr Cordialement Julien, Community manager


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Direct Assurance
Retrouvez nous sur Facebook