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Avis déposé par les_boules sur l'assurance auto de Direct Assurance

1398 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 27 février 2014 à 21:17

les_boules
Bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Est conseillé cette compagnie à 3 amis et le regrette !

Plus

le prix

Moins

difficulté et coût tel pour avoir un conseillé; les garages agrès n'assume pas les engagements (voiture à domicile , nettoyage , délais);mauvais conseillère par rapport à un assureur classique dans le sens de déclarer ou pas les petits sinistres afin d'éviter une résiliation et mettre le client en difficulté !

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Réponse de Direct Assurance
mercredi 12 mars 2014 à 12:30

Bonjour, Vous pensez que nos garages agréés n'ont pas respecté un engagement ? Vous pouvez nous faire un retour à l'adresse suivante : engagements@directassurance.fr, dans les 10 jours ouvrés qui suivent la date de votre sinistre, en précisant : 1- L’engagement que vous considérez non respecté. 2- La date de votre sinistre. 3- Votre n° de contrat d’assurance auto.Vos nom, prénom, adresse mail et n° de téléphone auxquels vous souhaitez être joint. Cordialement Julien, Community Manager


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