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Avis déposé par cyrnat sur l'assurance auto de Direct Assurance

1178 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 03 janvier 2014 à 10:25

cyrnat
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Il y a 7 semaines, alors que j'étais tranquillement assise dans mon canapé, à 22h30, un jeune homme a perdu le controle de son véhicule et a fini sa course dans mon véhicule garé. La police est venue, a fait un rapport. J'ai fait un constat avec le jeune homme responsable de l'accident. Le 22 novembre j'ai envoyé tout les papiers à Direct Assurance...depuis et après une dizaine d'appels téléphoniques de ma part, rien ne se passe.J'ai appris hier que mon dossier était suivi par le service corporel...pas de blessé déclaré sur le constat.

Moins

le service client est déplorable. On tombe sur des plates formes qui ne font que lire leur script... et en plus se permettent de vous dire que vous ne comprenez pas le français.

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