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Avis de yo26000
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Avis déposé par yo26000 sur l'assurance auto de Direct Assurance
1536 lectures
Détail de la note et satisfaction de
yo26000
jeudi 05 décembre 2013 à 13:49
Niveau des prix
Mauvaise
Qualité du service client
Assez mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1,2
Je ne les recommande pas du tout rien ne va on vous balade de services en services rien n'est clair un changement d'adress. Et factures 18 euro ces la rue en face faut arrêté
Moins
Payer 12 mois complet suite au sinistre j'ai payé plus que mon assurance ensuite on me comptabilisent 2 sinistre au lieu d un 14+15/8 conseiller menteur
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Réponse de
Direct Assurance
mercredi 11 décembre 2013 à 16:43
Bonjour, Je prends bien note de votre mécontentement. Afin de mieux le comprendre, j'aurais besoin d'accéder à votre contrat. Pourriez-vous me faire parvenir votre numéro de contrat ou de sinistre à cette adresse afin que je puisse vous apporter une réponse : communitymanager@directassurance.fr ? Merci par avance, Julien, Community Manager
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