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Avis déposé par IsaD sur l'assurance auto de Direct Assurance

1261 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 17 septembre 2013 à 10:42

IsaD
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

Si vous n'avez aucun sinistre, ou problème, cela se passe très bien. En cas de problème, le service client ne peut pas faire grand chose pour vous (à part vous dire d'attendre, d'attendre, et d'attendre encore...).

Moins

-service client limité -vous prélève sur votre compte, même après avoir résilié un contrat -met un temps infini a vous rembourser les sommes qu'ils vous doivent

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Réponse de Direct Assurance
mardi 17 septembre 2013 à 15:58

Bonjour IsaD, Nous avons bien pris note de votre remarque et nous aimerions faire le point avec vous concernant votre situation. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et votre pseudo sur le forum opinion assurances) à l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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