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Avis déposé par greg sur l'assurance auto de Direct Assurance

864 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 23 mai 2013 à 21:12

greg
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

en un mot incompetent, des conseillers insolent qu' ils faut rappeler plusieurs fois pour qu'ils arrivent a comprendre ce que vous voulez ,une offfre souscrite par telephone plus cher que sur internet . un cheque reduction de 40 euros qui apres 4 mois et plusieurs rappel n'est toujours pas la .

Plus

au moins je ne me poserai pas de question a l'echeance .

Moins

conseiller incompetent difficile a joindre cheque de 40 euros conjoint jamais obtenue

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logo_Direct Assurance
Réponse de Direct Assurance
vendredi 24 mai 2013 à 18:14

Bonjour greg, Nous aimerions faire le point avec vous concernant la gestion de votre contrat d’assurance auto suite à votre remarque. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur le forum Opinion-Assurances) à l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com

Titan-ax
Réponse de
lundi 27 mai 2013 à 10:02

Tout à fait je suis en litige depuis février avec envois de courrier AR rien à faire pas de réponse alors aujourd'hui c'est le médiateur....


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