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Avis déposé par opti sur l'assurance auto de Direct Assurance

957 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 12 mai 2013 à 10:26

opti
Très bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

cela fais bientôt 5 ans que je suis chez eux et je ne me suis aperçu de rien j ai vendu ma deuxième voiture et je me suis aperçu de l augmentation et en refaisant une simulation sur la même voiture il me propose un contrat 2 fois moins chère que celui que j ai déjà chez eux !!!!! et lors de mon appel au service client ils font l autruche !!! ensuite on me casse un carreau de voiture je l ai appel et la on me dis passage d expert "pour une vitre résultat la glace remplacé 6 jours après alors que mon réparateur pouvais la faire de suite et 170 e de franchise .........

Plus

un prix super attractif au départ

Moins

augmentation des prix à chaque date anniversaire + frais de dossier à chaque reconduction des prises en charge de plus en plus difficile et orientation vers des prestataires bas de gamme ......

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Réponse de Direct Assurance
lundi 13 mai 2013 à 15:54

Bonjour opti, Suite à votre remarque, nous souhaitons faire le point avec vous concernant votre contrat d’assurance auto. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur le forum Opinion-Assurances) à l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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