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Avis déposé par zia sur l'assurance auto de Direct Assurance

1027 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 10 avril 2013 à 11:32

zia
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

la plus mauvaise assurance

Moins

Nul!! des temps d'attente tres long, et tres souvent une incompréhension de la part de la personne que l'on a au bout du fil. on nous laisse poirauter pendant plusieurs minutes sans réponse;des frais sont prélevés quand bon leur semble sans pouvoir les contester. C'est une assurance que je déconseille à tout le monde, malgrès leur prix attractifs au départ on désanchante rapidement et surtout il n'y a aucun moyen de discuter et d'avoir de réelles explications

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Réponse de Direct Assurance
jeudi 11 avril 2013 à 11:31

Bonjour zia, Suite à votre remarque, nous souhaitons faire le point avec vous concernant la gestion de votre contrat d’assurance auto. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur le forum Opinion-Assurances) à l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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