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Avis déposé par damien94 sur l'assurance auto de Direct Assurance

701 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 30 mars 2013 à 11:55

damien94
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Dès que la situation se complique, il est difficile d'obtenir des informations de la part du service consommateur (tout les acteurs font barrage)... Ce service ne reçoit que courriers auxquels il ne répond que de façon aléatoire ! Donc si j'ai un conseil à vous donner, le peut de différence tarifaire ne doit pas vous faire choisir cette compagnie, car lors d'un problème vous ne serez pas conseiller, et entendu.

Plus

- site internet,

Moins

- contact avec le service consommateur uniquement par courrier (pas de contact téléphonique ou mail)...

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Réponse de Direct Assurance
mardi 02 avril 2013 à 18:11

Bonjour damien94, Nous souhaitons faire le point avec vous sur la gestion de votre contrat d’assurance auto. Aussi, merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur Opinion-Assurances) à l'adresse : directassurance@6am.com Bien cordialement Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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