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Avis déposé par joel_91 sur l'assurance auto de Direct Assurance

825 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 07 décembre 2012 à 17:51

joel_91
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

j ai eu 1 sinistre(vandalisme) le 05/11/2012 et ma voiture est toujours devant chez moi!!pas de vehicule de substitution et je suis assuré(tous risques)! ça fait 32 jours que j attends une réponse de direct assurance!j aimerais bien qu'on me contacte merci

Plus

prix

Moins

service client très mauvais! pas de réponse sur votre sinistre! On vous laisse poireauter a l infini! délais de repris en charge très long plus de 30 jours

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Réponse de Direct Assurance
jeudi 13 décembre 2012 à 10:52

Bonjour joel 91, Nous souhaitons faire le point avec vous concernant votre sinistre. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur le forum Opinion-Assurances) a l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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