Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Direct Assurance / Assurance auto / Avis de kiki9307
Partagez votre expérience sur Direct Assurance : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par kiki9307 sur l'assurance auto de Direct Assurance

1019 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 04 décembre 2012 à 12:10

kiki9307
Bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,5

probleme de remboursement apres sinistre?mauvais payeur.valeur vehicule sous evaluer sans negociation de leur part.

Plus

prix

Moins

contact avec service client apres un sinistre et expert designé.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Direct Assurance
Réponse de Direct Assurance
mercredi 05 décembre 2012 à 16:49

Bonjour kiki9307, A la suite de votre remarque, nous souhaitons vous contacter, aussi pouvez-vous nous envoyer vos coordonnés (nom, numéro de contrat et pseudo sur Opinion-Assurances) a l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com

petusa
Réponse de
mercredi 05 décembre 2012 à 19:11

Je confirme vos commentaire, il m'est arrivée le même problème suite à un accident qui plus est non responsable voiture sous évalué par l'expert et aucune réponse à mon courrier en LRAR très décevant car il n'y a aucune négociation possible

petusa
Réponse de
mardi 11 décembre 2012 à 19:55

Bonsoir, kiki direct assurance m'a appelé après avoir laissé ce qu'ils me demandaient à l'adresse indiquée. je pense que nous sommes arrivés à un arrangement correct ( au téléphone en tout cas) j'attends confirmation à réception du règlement. Répond à leur demande tu auras au moins la satisfaction de dire ce que tu penses et peut être même de trouver un accord comme moi, enfin j’espère je te tiendrai au courant de la suite des événements.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Direct Assurance
Retrouvez nous sur Facebook