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Avis déposé par josy_06 sur l'assurance auto de Direct Assurance

768 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 04 octobre 2012 à 20:21

josy_06
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

direct assurances a traité mon dossier avec une grande ingérence, n'a pas tenu compte de mes nombreux courriers(5) RAR leur signalant mon changement d'adresse, on tout envoyé a l'ancienne, ont résilié mon contrat sans que je le sache, alors qu'ils avaient mon tél, la bonne adresse, et mon adresse mail. De ce fait, j'ai roulé sans le savoir sans assurances. C'est un courrier adressé a ma bonne adresse qui m'a appris ma résiliation. De surcroit m'avais fiché mauvais payeur. Autant de manque de sérieux est inadmissible. JE BOYCOTE DIRECT ASSURANCE

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Réponse de Direct Assurance
mardi 09 octobre 2012 à 16:27

Bonjour Josy 06, Nous souhaitons faire le point avec vous sur la gestion de votre contrat. Aussi, merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur Opinion-Assurances) a l'adresse : directassurance@6am.com Bien cordialement Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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