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Avis déposé par Drake sur l'assurance auto de Direct Assurance

817 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 09 août 2012 à 16:17

Drake
Très bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Chaque conseiller a une réponse différente. En cas d'accident a l'étranger, personne ne semble connaitre la procédure, le client est laissé seul face a lui meme (heureusement qu'il y a l'assistance Axa pour donner des bribes de réponses). A eviter malgré leurs prix bas.

Moins

Incompétence des conseillers (lorsque quelqu'un repond). Aucun suivi des dossiers. Conseillers arrogants.

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Réponse de Direct Assurance
mardi 21 août 2012 à 21:28

Bonjour Drake, Nous souhaitons faire le point avec vous sur la gestion de votre contrat. Aussi, merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur Opinion-Assurances) a l'adresse :directassurance@6am.com Bien cordialement Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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