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Avis déposé par Jack_Nicolas_ sur l'assurance auto de Direct Assurance

1165 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 16 mars 2012 à 13:00

Jack_Nicolas_
Très bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 3

incompétence notoire dans le suivi des dossiers, personel du bour du monde, tantot bien souvent hallucinant de mauvaise fois, hierarchie absente, contact de l'avant dernier siecle. Aucunt contact de satisfaction clientele Direct assurances reste une bonne compagnie , mais une stratégie habérante compte tenu de son personel inégalé a ce jour dans la sotise. je reste client car le jour ou la haute direction s'en apercevrail y aura un changement radical envers les vieux clients fidele (pour ma part 5 contrats divers)

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Réponse de Direct Assurance
mardi 20 mars 2012 à 10:51

Bonjour Jack Nicolas, Vous semblez rencontrer des problemes dans le suivi de votre dossier. Nous souhaitons en discuter avec vous. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnés (nom, numéro de contrat et pseudo sur Opinion-Assurances) a l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Nancy Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com

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Réponse de Direct Assurance
mardi 20 mars 2012 à 10:51

Bonjour Jack Nicolas, Vous semblez rencontrer des problemes dans le suivi de votre dossier. Nous souhaitons en discuter avec vous. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnés (nom, numéro de contrat et pseudo sur Opinion-Assurances) a l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Nancy Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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