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Avis déposé par renaudoo sur l'assurance auto de Direct Assurance

663 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 février 2009 à 17:09

renaudoo
Très bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2

S'il est un des moins chers de tous les assureurs (en tout cas en automobile) c'est que les prestations ne sont absolument pas correctes. J'ai été résilié sans aucune possibilité de protester car l'assureur n'avait pas reçu les documents demandés que j'avais pourtant envoyé et il n'a pas accepté cette réponse et m'a tout simplement résilié par LRAR. Lorsque j'ai téléphoné pour me plaindre, on s'est moqué de moi et je me suis entendu rétorquer que le code des assurances leur permettait de le faire et que je n'avais aucun recours. Je précise que j'avais eu 3 accidents non responsables la même année civile et c'est CELA la véritable raison de la résiliation, mais ils n'ont même pas le courage de l'admettre, pour ne pas être trainé en justice.

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