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Avis déposé par balko sur l'assurance auto de Direct Assurance

1254 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 24 septembre 2011 à 06:20

balko
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

client depuis pres de 20 ans avec 2 vehicules,pour un trés leger accrochage(620 euros,dont 320 a ma charge)DA veut reduire mon bonus 50 de 12% en interpretant a sa façon son engagement Bonus 50 Bonus toujours

Moins

pas de reponse aux courriers,interpretation fallacieuse des garanties et des engagements,publicité mensongere.

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Réponse de Direct Assurance
lundi 26 septembre 2011 à 18:05

Bonjour balko, Nous sommes navrés de constater que vous n’etes pas pleinement satisfait de la gestion de votre contrat. Pourriez-vous m’envoyer vos coordonnées (nom, numéro de téléphone et contrat) a l’adresse directassurance@6am.com afin d’etre contacté rapidement par notre service client ? Bien cordialement, Nancy Service Client Direct Assurance


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