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Avis déposé par fantome33 sur l'assurance auto de Direct Assurance

1148 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 25 juin 2011 à 10:54

fantome33
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
0 5 2,8

Aucune écoute et prise en compte d'une situation particuliere par les téléconseillés, ce qui n'est pas prévu n'est pas étudié. Assurer un jeune conducteur n'est pas dans la politique de la société, meme si l'assurance du jeune est rattaché a l'assurance d'un parent. Globalement aucune adaptabilité.

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Réponse de Direct Assurance
mercredi 29 juin 2011 à 15:16

Bonjour fantome33,

Je suis Nancy, et je travaille au sein du service client de Direct Assurance. A la lecture de votre commentaire, je comprends que vous avez rencontré des difficultés lors d'une tentative de souscription d'assurance auto. Afin de clarifier avec vous cette situation, je vous encourage a nous transmettre vos coordonnées (votre nom et numéro de téléphone) a l'adresse directassurance@6am.com.

Cordialement,
Nancy
directassurance@6am.com
Service Client Direct Assurance


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