Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Direct Assurance / Assurance auto / Avis de grosbill74
Partagez votre expérience sur Direct Assurance : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par grosbill74 sur l'assurance auto de Direct Assurance

709 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 02 septembre 2010 à 14:50

grosbill74
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Très très mauvais dans la gestion clientèle.Tarifs revus à la hausse dès la deuxième année de souscription.Il faut déjà se battre pour obtenir un retour à la normale!Et cela seulement sur une année !Après c'est terminé!!Accueil téléphonique très antipathique!Même si c'est un "boulot pas rigolo",cela ne dispense pas d'un petit SOURIRE au bout du fil.Publicité mensongère je cite:"remboursement de la différence face à la concurrence...".Voir pub TV.Réponse très nerveuse:"seulement pour les nouveaux clients?????".J'avais signalé par courrier électronique un petit incident,et théoriquement une réponse sous 48H au regard de leur site internet;j'attends toujours!Bref;un GRAND BRAVO pour Direct Assurance qui ne respecte même pas un simple conducteur qui ne possède que:"50% de bonus depuis un peut plus de 5-6 ans environs! BRAVO ET MERCI!!!En tous cas,à la fin de l'année je les remercierais à ma façon!

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Direct Assurance
Retrouvez nous sur Facebook