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Avis déposé par olalajenaimar sur l'assurance auto de Direct Assurance

155 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 14 mars 2020 à 17:48

olalajenaimar
Bonne
Bonne
Bonne
Bonne

Par rapport à la couverture de risques (tous risques, assistance 0km, protection du conducteur) je dois dire que cet assureur est assez bien placé pour des prestations correctes et des prix également.

Plus

Tout se fait sur Internet et le suivi est réel et complet. Le service clients est joignable par téléphone, répond vraiment à vos questions et s'efforce de vous donner satisfaction. Les relations sont courtoises et respectueuses.

Moins

La franchise avec un pourcentage des réparations ne me convient guère mais je m'aperçois que certaines offres sont pires... La prise en compte du bonus qui évolue à la baisse tandis que la facture fait le contraire... Mais il est possible de négocier une remise, donc je pense que je vais reconduire mon contrat.

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