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Avis déposé par rick sur l'assurance auto de Direct Assurance

297 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 07 novembre 2019 à 21:33

rick
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise

Je vais etre factuel : J'ai déménagé et donc changé d'adresse Faute à moi de ne pas avoir communiqué et donc pas recu d'avis d'échéance Résultat : Résiliation sans me prévenir par mail ou par téléphone Mis en contentieux Paiement contentieux des que j'ai eu l'info Assureur payé le lendemain Et 15 jours après toujours pas de régularisation traitement effectué après de multiples relances Et pour info J'étais client depuis 15 ans Alors quand j'entend "Meilleur service client de l'année 2020" ca me fait doucement rire Avis à tous les internautes : vous n'étes que des numéros et non des clients !!!!! Assureur a fuir à grands pas

Plus

Prix

Moins

Service client nul Pas de fidélité Traitement de vos demandes NEANT

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