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Avis déposé par JV sur l'assurance auto de Direct Assurance

130 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 11 juin 2019 à 11:03

JV
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Quand j'ai dénoncé mon contrat d'assurance à l'échéance, ils m'ont daclaré leur devois 21 euros sans aucune justification alors que toutes les cotisations avaient été réglées à la valeur exacte de leurs appels, et depuis me relancent par société de recouvrement puis huissier partenaire de la société de recouvrement et ceci sans jamais apporter de justification à cette soi-disant dette malgré nos demandes répétées.

Plus

Prix attractif la première année, mais c'est tout.

Moins

Suivi administratif et demandes de règlements sans cause

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logo_Direct Assurance
Réponse de Direct Assurance
samedi 15 juin 2019 à 10:19

Bonjour JV, je suis navrée de la situation et je n'ai pas assez d'informations pour vous aider. Afin de tout reprendre, je vous invite à nous contacter par téléphone au 09.70.80.82.82 ou depuis votre espace personnel grâce au formulaire disponible (http://po.st/espacepersonnel). Il est aussi possible de nous contacter sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) ou sur WhatsApp au 01 86 76 10 74. Cordialement Marine de Direct Assurance.


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