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Avis déposé par directrance sur l'assurance auto de Direct Assurance

509 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 15 avril 2019 à 18:08

directrance
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

A FUIR, Assuré bris de glace, directassurance refuse de prendre en compte un impact survenu sur mon parebrise, car j'ai également eu un impact sur mon phare lors de ce sinistre. Un impact survenu en plus ailleurs sur la carrosserie annule l'assurance bris de glace ! Tout est bon dans le pigeon...

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Réponse de
samedi 20 avril 2019 à 11:53

Bonjour Directrance, je suis navrée de la situation. Dans le cadre d'un bris de glace et d'un impact sur la carrosserie en parallèle, nous sommes tenu de faire des vérifications nécessaires sur ce sinistre pour décider de la prise en charge. Afin d'avoir tous les éléments en main pour vous apporter mon aide, je vous invite à contacter notre équipe qui se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h sur Facebook, Twitter ou sur WhatsApp au 01 86 76 10 74. Cordialement. Elodie de Direct Assurance.


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