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Avis déposé par AlainSFEZ sur les autres produits de Crédit Mutuel

2303 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 20 mars 2014 à 11:41

AlainSFEZ
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Je suis client ACM, assurances du Crédit Mutuel depuis plusieurs années, j'ai deux contrats propriétaires non occupants. Suite à un dégâts des eaux déclaré le 3 août 2013, la compagnie me "balade" de mois en mois et n'a toujours pas procédé aux réparations plus de 7 mois après la déclaration. Pour faciliter les réparations j'ai accepté de prendre l'entreprise affiliée à la compagnie. Rien n'y fait, mon dossier n'est pas géré convenablement. Plus jamais je ne confierai un dossier d'assurance à une BANQUE. Chacun son métier.

Moins

Mauvais suivi de dossier Impossible d'avoir le même interlocuteur Lenteur de la procédure

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Réponse de Crédit Mutuel
mardi 25 mars 2014 à 09:29

Bonjour, Faisons le point sur votre dossier. Vous pouvez m'envoyer vos références de contrat par mail : assurances@creditmutuel.fr A très vite. Nicolas Crédit Mutuel


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