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Avis déposé par PierreMura sur la mutuelle santé de Crédit Mutuel

836 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 11 octobre 2018 à 14:47

PierreMura
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Un niveau très très bas pour cette mutuelle, et beaucoup de problèmes rencontrés dès l'inscription ! Ils prélèvent plus d'argent que prévu (directement sur le compte bancaire) et mettent plusieurs semaines pour rembourser (toujours pas remboursé d'ailleurs pour le moment, uniquement une promesse) Et l'inscription est plus que compliquée, avec des dizaines de papiers à recevoir par voie postale, dont certains manquant ! Je n'ai par exemple jamais reçu mon mot de passe pour me connecter au site... formidable le Credit Mutuel !

Plus

Le prix ? Et encore...

Moins

A peu près tout... rien n'est facile, les promesses ne sont pas tenues, les délais non plus. SAV peu efficace, bref une banque qui veut faire de la mutuelle ça ne fonctionne pas !

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logo_Crédit Mutuel
Réponse de Crédit Mutuel
jeudi 11 octobre 2018 à 16:41

Bonjour PierreMura. Je regrette votre mécontentement et vous propose de me communiquer les références de votre contrat. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A très vite ! Nathalie, Crédit Mutuel.


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