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Avis déposé par Popeye sur la mutuelle santé de Crédit Mutuel

369 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 21 avril 2018 à 16:26

Popeye
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Jusque-là j'étais satisfaite jusqu'au jour où ils ont fait l erreur de payer deux fois une prestation à un établissement de santé. Alors ils m'ont tout simplement dit de récupérer cette somme et de leur rembourser. J'ai pourtant dit que c'était à eux de le faire que je n'y étais pour rien. Ils n'ont rien voulu savoir donc me débite petit à petit des sommes de remboursement pour récupérer cette somme complète. Voilà le hic c'est qu'ils ont accès à votre compte bancaire comme ils veulent vu que la mutuelle c'est celle de votre banque donc il ne se casse pas la tête. En tout cas moi je suis à la recherche d'une autre mutuelle

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Mutuelle de notre banque A ne pas faire ! Ils ont trop de facilité à accéder à notre compte !

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Réponse de Crédit Mutuel
lundi 23 avril 2018 à 12:49

Bonjour Popeye. Je regrette votre mécontentement et vous propose de me communiquer les références de votre contrat. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A très vite ! Nathalie, Crédit Mutuel.


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